国庆和双十一哪个优惠大?活动怎么做准备?

时间:2020-9-15作者:洋溢网赚

  国庆节也快到了,我想各位小伙伴们应该是对假期满怀期待的,但是也有人想要买买买,因为在国庆节期间,淘宝天猫也会推出一些活动,那么国庆和双十一活动哪个优惠力度更大呢?

  个人的想法是淘宝双十一更好一些,我们知道每年的节假日都有很多,国庆节和普通的节假日一样,属于节日促销,而双十一就不一样了,淘宝更加的重视双十一。

  双十一一般来说被称为全球狂欢购物节。而国庆活动,一般也就是部分商家有参加活动而已。相比较双11来讲,活动的范围和商家,国庆活动要少很多。

  活动怎么做准备?

  对于这个问题,我们要分淘宝商家和消费者两个方面来分析:

  一、对于淘宝商家

  1、提前制定好客服排班表。按接单、催单、审单来进行安排,准备好早晚班调班准备,客服主管提前设计好紧急预案与自动回复话术。

  2、可以提前进行预演,根据预演情况把客服问题责任落实到人。

  友情提示一下准备参加双十一的各位掌柜,除了做好前期双十一的详细安排,双十一结束之后的售后更为重要,据我所知,许多店铺去年双十一后,售后持续了一个多月,退货率飙升,评分下滑得也很厉害,大促之后的收尾工作不做好,后面会吃亏的哦。

  二、对于消费者

  1、提前选择店铺或者将商品进行收藏。到了双十一就可以直接出击。

  2、提前做好咨询。避免活动高峰期,客服回复慢。

  3、支付宝预先充值避免到时候余额不足。避免关键时刻系统繁忙。

  4、提高信用卡在线授权额度。这样的话,大家就可以购买更多的优惠商品了。

  5、开通支付宝快捷支付功能。这样可以帮助你节省很多时间。

  不论是消费者还是卖家,都应该为每一次活动做好充分的准备,这样才能够更好的帮助卖家们提升店铺的销量,同时也可以帮助消费者们花更少的钱买到心仪的商品。

等等,别走!下面还有更多的福利

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